Pour une entreprise, l’externalisation consiste à confier sous contrat de sous-traitance une partie des opérations à des prestataires ou indépendant. Comme, la gestion ou la comptabilité sont souvent réalisées par les cabinets comptables, ce qui correspond à une externalisation.
Objectifs des outsourcing
Déléguer certaines fonctions comme le service de recrutements concède à l’entreprise une focalisation plus accrue sur son cœur de métier. Cette externalisation est d’autant plus bénéfique lorsque la société transfert des compétences qui ne sont pas les siennes. Affirmé par l’actualité de l’emploi, que la baisse des frais est l’un de ses principaux avantages. Le seul inconvénient est la perte de contrôle sur les tâches externalisées. Ces dernières étant confiées à des tiers et créant une certaine dépendance entre la société initiale et son prestataire.
Entre autres, elle ne se limite pas qu’à ses domaines, le monde du centre d’appel en fait sa propre place. Actuellement, les téléprospections, les téléventes, prise de rendez-vous, etc ; font les premières listes de l’actualité à guise d’offre d’emploi. Ces nouvelles formes de travail qui participe à diminuer le taux des chômages. Mais favorise la rentabilité des prestataires et les pays d’implantation.
L’externalisation à l’échelle mondiale
La pandémie de COVID-19, une actualité mondiale ayant prouvé qu’il est essentiel de disposer d’une main-d’œuvre agile. L’externalisation est la solution la plus appropriée pour répondre aux besoins des clients et employés tout en restant actif. Et sans doute pour les entreprises la formule gagnante à se développer malgré la crise économique actuelle.
